她的价格有点高,拿回家后发现尺寸不对,要求退换,店家不同意,现在不知道怎么办

更新时间:2019-12-05 19:58:46人浏览
问题描述:
我前天在实体店买的床上用品,她的价格有点高,她说是自己制作的,拿回家后发现尺寸不对,要求退换,店家不同意,东西完好,现在不知道怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助57466人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-12-05 19:58:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助169296人 · 响应时间 平均4分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019-12-05 18:34:50
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