我在淘宝上买了一件600多的羽绒服，已经过了七天无理由退货，卖家拒绝退货，怎么办
更新时间：2019-11-28 10:30:38人浏览
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我在淘宝上买了一件600多的羽绒服，客服推荐的码子买回来太大了，袖子太短，与卖家描述的不符，因工作原因收到货没在家，未确认收货，已经过了七天无理由退货，卖家拒绝退货，怎么办
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2019-11-28 10:30:38
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已帮助64731人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2019-11-28 10:29:30
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