但实际上收到货物不仅与其宣传功能不符，在淘宝投诉多次，请问我该怎么办才能继续维护自己的权益呢?
更新时间：2019-11-25 11:07:01人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝上购买的产品商家宣传有涂抹按摩隆鼻的效果，但实际上收到货物不仅与其宣传功能不符，且与其宣传页面显示的成份也不一样，产品成分并无其宣传所示成份，该商家解释为部分保密原料不予显示，在淘宝投诉多次，都判定商家此行为不成立。请问我该怎么办才能继续维护自己的权益呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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