我们是美团商家,消费者不满意结果,药监局就上我们付了三百的费运,消费者还是不行

更新时间:2019-11-20 08:46:20人浏览
问题描述:
你好我们是美团商家,有顾客点外卖说吃了我们饺子吐了,来找我们,不让营业,第二天又来闹,然后去医院做了三百块钱的检查说是吃饺子得了肠炎,她之前解释过她刚吃就吐了,全扔了,她朋友的饺子度没吃,告到药监局去,他们说我们食品卫生度没有问题,消费者不满意结果,药监局就上我们付了三百的费运,消费者还是不行,我们商户该怎么办,去哪里讨说法
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院,返还钱财300元
2019-11-20 06:51:41
张晓燕律师
服务地区-陕西西安
您好,根据你案件的简单描述,建议直接委托律师积极应诉
2019-11-20 08:46:20
金青松律师
服务地区-陕西西安
如果是经药监局认定不是因为食品安全问题,而是顾客个人原因造成的,可以不予赔偿。
2019-11-20 08:33:03
华战勇律师
服务地区-陕西西安
消费者如果还是不行,让对方去法院起诉处理去。
2019-11-20 08:20:46
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