客户，说是我家质量问题，投诉工商局了，我该怎么办？
更新时间：2019-10-18 13:45:58人浏览
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客户，买我家的衣服，自己穿破了，说是我家质量问题，投诉工商局了，我该怎么办？
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2019-10-18 13:38:16
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