我在快手上买了她家的衣服，我说让她退款不给退，她说库房给发错了说给换货，我想问一下我该怎么办？
更新时间：2019-10-06 22:33:26人浏览
问题描述：
律师你好，我在快手上买了她家的衣服，给我发来的是别的款，我说让她退款不给退，她说库房给发错了说给换货，结果到现在也没有动静，我每次一找她她就说给查查然后就没动静了，现在已经过去大概一个礼拜了还没有动静，我想问一下我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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