我在网上买了一束假发,收到后与实物不符,要求退货退款对方不答应,我该怎么办

更新时间:2019-09-29 23:12:45人浏览
问题描述:
我在网上买了一束假发,花了1000元对方店在成都,收到后与实物不符,要求退货退款对方不答应,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好。建议投诉或者起诉
2019-09-29 23:12:45
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你好 建议和客服人员沟通
2019-09-29 22:23:26
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2019-09-29 22:16:46
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