没有确认收货申请的退款，能退款吗
更新时间：2019-09-13 00:44:45人浏览
问题描述：
网上买的虚拟商品，没有确认收货申请的退款，能退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2019-09-13 00:33:00
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损害赔偿律师团队
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已帮助175741人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-09-13 00:09:41
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