有一个顾客在我们店买了鞋子穿了。他就要打12315投诉我们。我们会有事吗
更新时间：2019-09-08 17:50:58人浏览
问题描述：
你好。有一个顾客在我们店买了鞋子穿了。然后拿到我们店里说这个鞋子大小不合适要换尺码前提是鞋子是被穿过的。并且鞋子都已经有正常范围之内的磨损的问题。我们没有给调换。他就要打12315投诉我们。我们会有事吗
1位律师解答
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