我在京东自营店买了一个二手苹果，手机反复出现一个问题我没有说退一直让他们修，修了三次也没有修好怎么办七天包退也已经过了
更新时间：2019-09-04 10:31:30人浏览
问题描述：
我在京东自营店买了一个二手苹果，他是七天包退的，手机反复出现一个问题我没有说退一直让他们修，修了三次也没有修好怎么办七天包退也已经过了
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-09-04 10:31:30
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-09-04 10:07:46
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
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您好，这个需要看具体情况才能判定，您可以再表达的详细一些。
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