我是外卖商家,怎么办

更新时间:2019-09-01 07:27:30人浏览
问题描述:
我是外卖商家,顾客拿外卖一个小时后申请退款说有苍蝇,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
2019-09-01 07:27:30
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-09-01 07:09:10
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向当地食品药品监督管理局投诉
2019-09-01 06:56:46
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这个没有什么好的办法,可以找找消费者协会反应一下。
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可以向食品药品监督管理局投诉。
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