客户多收一份货不退该怎么起诉他,要备哪些资料,如何做?

更新时间:2011-10-23 16:19:03人浏览
问题描述:
客户通过淘宝定一份货,由于快递公司不能送达,要退货,这边又补发一份货,可是快递公司后来没有通知我们又转发到客户手中,这样客户先后收到二份同样的货,客户现在也不退回多发的一份货,我们该怎么办? 律师说协商不成的,可起诉解决,要求其返还货物,如何起诉?都要备哪些资料,找哪个部门,请批教。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹兵律师
服务地区-广东深圳
发货单、有客户签名的快递单、收款收据等都可以作为证据。
2011-10-23 16:19:03
梁雄归律师
服务地区-广东广州
你们需要被告所在地的法院提出诉讼,对方收货时的签单,上面有名字。不清楚可以请律师协助处理,具体可致电本律师咨询
2011-10-23 15:52:59
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