到手时发现质量存在问题,与卖家协商退换货

更新时间:2019-08-26 10:16:12人浏览
问题描述:
我在购买一款三千元的手机,到手时发现质量存在问题,与卖家协商退换货,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,双方协商解决,解决不了,向消费者协会投诉。
2019-08-26 10:16:12
易德祥律师
服务地区-云南昆明
可以要求退货的,如果协商不了,可以向消费者协会投诉解决。
2019-08-25 20:50:07
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