我在淘宝上一家店同时买了3件衣服,还是掉小黑毛很严重,我不可能花了钱买了一件质量有问题的衣服放着吧!
更新时间:2019-08-23 01:22:34人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上一家店同时买了3件衣服,两件白一件黑,试了大小合适后我就过水洗了,在洗的时候发现黑色的掉毛严重,我用清水过了5遍还是掉小黑毛很严重,我反映此情况给商家,商家回复不予退换称衣服已过水,请问这种情况我该如何维护自己的权益,我不可能花了钱买了一件质量有问题的衣服放着吧!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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