我家小孩在我们不知道的情况下在腾讯游戏里充值了好几千人民币。这个钱能退吗?

更新时间:2019-08-20 11:30:37人浏览
问题描述:
我家小孩在我们不知道的情况下在腾讯游戏里充值了好几千人民币。这个钱能退吗?怎么退?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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需要与腾讯游戏的客服提出交涉
2019-08-20 11:30:37
平台特邀律师 咨询我
已帮助129738人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2019-08-20 10:46:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助171202人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,您的孩子多少岁呢
2019-08-20 10:16:02
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