在商场柜台发生不满找消费者协会也没解决想了解下这件事和商场有关系吗

更新时间:2019-08-19 17:14:01人浏览
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在商场柜台发生不满找消费者协会也没解决想了解下这件事和商场有关系吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2019-08-19 17:14:01
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
2019-08-19 16:42:31
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已帮助174078人 · 响应时间 平均1分钟内
你好 向消协投诉
2019-08-19 15:54:18
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