在商场与售货员发生纠纷如何解决
更新时间：2008-01-29 14:54:44人浏览
问题描述：
前几天，我和家人去省会某超市购物，我们正从一过道穿行，听见一售货员叫了一声，我回头看了一下，她就说，你把橄榄油（瓶装）碰掉了得赔偿，我很纳闷，不知道怎么回事，跟她说连东西拿都没拿，也没看见这东西，她就叫我赔，家人也很纳闷，于是我们继续购物没理会她。一会，她们负责人又带了保安来了，冲我们大声嚷，我们也冲她们大嚷，我家人要求去货架看下，等看了后大家都觉得怎么会掉呢，如果看她现在摆的，是不可能碰掉的，她们让我赔全价，我不服，过了一会，她们经理来了，心平气和地说，我们态度也好了，经理说不论是谁都不会故意去碰，我觉得既然不是故意的，也应该有她们 的责任，她凭什么全让我承担？她要放好了我怎么碰也碰不掉呀，您说这种情况我该赔偿吗？承担多少的责任？谢谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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