刚买的新三轮摩托车骑着没有十公里还没有到家车就出现质量问题坏了，要求商家给退钱或换同款新车可是商家只同意给修不退也不换，我该怎么办
更新时间：2019-08-07 10:22:54人浏览
问题描述：
刚买的新三轮摩托车骑着没有十公里还没有到家车就出现质量问题坏了，要求商家给退钱或换同款新车可是商家只同意给修不退也不换，我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-08-07 08:52:58
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已帮助182747人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-08-07 08:44:20
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