在微商那买的护肤品过敏了，一千多，我建议退货她们给我退钱，现在发信息还不回？你该怎么办？
更新时间：2019-07-29 19:15:54人浏览
问题描述：
在微商那买的护肤品过敏了，一千多，我建议退货她们给我退钱，可是对方总是以上报为由推脱，现在发信息还不回？你该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助162417人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2019-07-29 19:15:54
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损害赔偿律师团队
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-07-29 19:04:44
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平台特邀律师
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已帮助77125人 · 响应时间 平均3分钟内
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2019-07-29 18:43:18
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