我在广州订了一套油蜡皮沙发,结果厂商给我发了pU料的沙发,我应怎样维权?

更新时间:2019-07-21 00:11:12人浏览
问题描述:
我在广州订了一套油蜡皮沙发,结果厂商给我发了pU料的沙发,用了几个月后我才发现,我应怎样维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2019-07-21 00:11:12
综合法律律师团队 咨询我
已帮助107111人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-07-20 23:44:19
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关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
2019-07-20 23:34:03
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