我买了一个床垫，卖家发错品牌，但是家人把包装给拆了，还能维权吗？
更新时间：2018-08-22 08:41:26人浏览
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您好。我买了一个床垫，卖家发错品牌，但是家人把包装给拆了，还能维权吗？
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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
2018-08-22 08:41:26
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