我在XX买东西,是坏的。我们维权,XX客服让我退货给卖家。结果卖家说外包装破损,拒收。

更新时间:2018-04-05 15:44:18人浏览
问题描述:
我在XX买东西,是坏的。我们维权,XX客服让我退货给卖家。结果卖家说外包装破损,拒收。他本来就是坏的,而且是赠品。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,可以投诉。
2018-04-05 15:44:18
主要是怎么投诉,小二袒护卖家,感觉是收了红包。支持7天无理由,却说我们试用了。那么东西买到家,七天都放在家里才可以退,不可以打开?
追问 2018-04-05 16:12:59
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