我是做服务行业的,工作12小时后,遭顾客投诉威胁,强制要求服务,能不能起诉

更新时间:2019-04-08 10:29:36人浏览
问题描述:
我是做服务行业的,工作12小时后,处于下班时间,遭顾客投诉威胁,强制要求服务,请问这能不能起诉
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好,请问是什么服务?公司有无规定?一般是可以不服务的,情节严重可以起诉,具体问题可以电话与我进一步描述或者转为一对一咨询,免费解答,希望可以帮助到您。
2019-04-08 10:05:44
快递行业,超出法定工作时间,被收件人威胁,
追问 2019-04-08 10:16:47
您好,请问公司有类似规定吗?一般情况下是不需要加班的,如果公司有规定是可以索要加班费的,具体是怎么威胁呢?如果单纯投诉,是可以向公司说明情况的,具体问题可以电话与我进一步描述或者转为一对一咨询,免费解答,希望可以帮助到您。
追答 2019-04-08 11:51:26
公司没有具体工作时间规定,被顾客投诉12305无法申诉直接罚款2000-5000。事情原由,是在我下班时间段,顾客打电话叫我送货上门,我说上门服务还没开通,意思是晚上下班还要求服务上门没开通,然后顾客已投诉方式威胁。受到威胁后,我给客户发了,以后不给他服务的短信,第二天我受到说我威胁他的投诉和12305投诉,我觉得顾客触犯了。中华人民共和国邢法226条法律是否成立。
追问 2019-04-08 13:34:44
您好,这种情况是不涉及刑法的,具体问题可以电话与我进一步描述或者转为一对一咨询,免费解答,希望可以帮助到您。
追答 2019-04-08 13:50:07
程智华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
您好,请问是什么服务呢?情况严重时可以起诉对方的,您可以直接来电咨询。免费解答
2019-04-08 09:49:42
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
你好,强制要求什么服务呢?不方便留言可以来电详询,咨询免费
2019-04-08 10:29:36
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好!向你的领导反映;下班后是可以不工作的,否则算加班的,公司是否有相关规定?希望能够帮到你,如有问题欢迎来电详细了解,免费咨询。
2019-04-08 10:19:44
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
可以向劳动监察部门投诉 。
2019-04-08 10:10:25
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您好,请问是什么服务呢?情况严重时可以起诉对方的,您可以直接来电咨询。免费解答
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