被误导消费的金额该不该退还?

更新时间:2008-04-02 15:34:25人浏览
问题描述:
08年3月11号去移动营业厅缴费,顺便看他们的宣传页,其中一个有关于情侣号码的优惠活动,关于收费只有“在未漫游状态下,每分钟0.01元”的描述,剩余的是月功费和开通的短信指令,并无详情咨询营业厅和10086的提示。两地之隔的爱情有了这样的活动会加分不少的。开动之后狂聊了几次,每次几十分钟。可发现余额狂降,咨询后才得知收费标准是0.31元每分钟,31倍!移动公司给的理由是0.01元只针对本市,对于市外的还要加收长途费。我的长途费平时也就是0.15元每分钟,开通了情侣号码反倒比平时多收2倍!跟移动交涉,可他们说什么也不给返回被误导消费的金额。这样心里自然不是滋味,心情不好就很正常,跟女朋友说话也就过激,谁知她也心情不好就吵了起来,分手就成了自然的解决。我苦苦经营的爱情就这样随风去了,谁能帮我,在法律面前挽回公道?退还被误导消费的金额,赔偿我的精神损失
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
如果在宣传页面上面没有注明享受优惠电话费的地域范围,可以起诉要求返还损失的话费,至于说因女友分手造成精神损害,跟本案没有法律意义上必然的因果关系,不属于本案的讨论内容。
2008-04-01 22:00:55
何东侠律师
服务地区-河南郑州
先打10086投诉。不行的话再走法律途径。
2008-04-02 15:34:25
冯文锋律师
服务地区-河南郑州
法律很难为你挽回公道。
2008-04-01 21:49:38
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