我家是农村，很明显能看出来是他们当时施工的质量问题，请问这个能找自来水公司要说法吗？
更新时间：2019-07-02 21:02:08人浏览
问题描述：
你好，我家是农村，今天发现我家水管漏水，漏水位置在水表到家里这段位置，因为以前水管都是农村统一改造自来水公司的人弄的，很明显能看出来是他们当时施工的质量问题，导致我家漏水，我家里就一个人在家，用水量很少，这几个月水费都很高，我也请问这个能找自来水公司要说法吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
2019-07-02 21:02:08
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其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出现的是质量问题，那么就可以积极按照法律规定的退货。
2019-05-16 05:58:36
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