无效退款。我要求健身房退款，我们手头上并没有存档。拒绝退款，请问我能也怎么办？
更新时间：2018-12-21 16:40:32人浏览
问题描述：
你好，我参加了健身房的一个七天减脂活动，活动说了瘦5斤脂肪，2%的体脂率，无效退款。七天结束后我只瘦了4.4斤，0.5%的体脂率，我要求健身房退款，结果他们以我有一天没来为由不予退款，说合同里面有说明。当时签订合同时因为信任也没细看，合同也只有一份，我们手头上并没有存档。当时我参加之前有跟教练说过我有两天无法到场，教练说没事，也没跟我提到必须七天都到场。无法到场当天我又在训练营的群里说了，当时训练营负责人，营养师，教练全在，没有一个人提醒，也没说不可以，现在以我有一天没到为由，拒绝退款，请问我能也怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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