网购的一件商品,页面显示了赠品实际是什么东西,咨询商家说是随机,这个违反消费法吗?是违反了哪一条?

更新时间:2018-11-29 22:33:23人浏览
问题描述:
网购的一件商品,页面显示了赠品实际是什么东西,也提供了照片,然后我下单了,但是收到的赠品和页面显示不一样,是另一款,咨询商家说是随机,但是页面无任何随机的字样和提示,这个违反消费法吗?如果违反了,是违反了哪一条?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好,商家违反了合同法,构成违约,可以要求按照之前沟通的商品发货。
2018-11-29 16:13:15
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
您好,对方可能要付违约责任
2018-11-29 22:33:23
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
您好,对方可能违约,您可以要求对方按合同约定的方式履行合同。
2018-11-29 16:57:33
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