货架商家连续正常工作日客服无正常客服服务。超期不发货。没办法回复让我申请退款。混淆客户投诉。
更新时间：2018-09-18 11:02:20人浏览
问题描述：
我现在要与xx打管事。货架商家连续正常工作日客服无正常客服服务。超期不发货。多次申诉，商家不理，没办法回复让我申请退款。客服电话是标识是外卖快递。说我不接电话，第二天变更为提示京东客服电话.多次客服问同样问题让我反复回答，拖延解决，混淆客户投诉。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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