等了一周后商家虚假发货没有任何物流信息,申请退款后商家拒绝退款,与商家联系没有任何回复

更新时间:2017-08-25 21:53:27人浏览
问题描述:
在苏宁上买的东西,东西是第三方经营的,等了一周后商家虚假发货没有任何物流信息,申请退款后商家拒绝退款,与商家联系没有任何回复,申请苏宁客服介入后,苏宁客服将我的退款申请给关闭了,并一直在拖延时间
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡雪峰律师
服务地区-江苏宿迁
到工商局投诉吧。
2017-08-25 21:53:27
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同没有履行保证金能退吗
合同没有履行保证金能退吗
合同没有履行,双方协商一致就可以退还保证金。双方无法协商一致的,合同约定争议解决方法的按约定,没有约定可以申请仲裁机构仲
合同法
人浏览
订购汽车无货却又拒绝退款
订购汽车无货却又拒绝退款
2000年2月,合江尧坝镇井桥村一组农民周福友父子辛辛苦苦积攒了一辈子的积蓄在泸州南高汽车贸易有限公司购一辆货车,消费者要的车型该公司无现货,但公司答应到厂家代
房产汽车
人浏览
监护人可以要求商家退货吗
监护人可以要求商家退货吗
如果未成年人未经父母同意,就擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。但在实践中,随着生活水平的提高,父母给子女的零花钱越来越多,未成年人的生活消
效力待定的合同
人浏览
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
签合同后客户违约我该怎么办
签合同后客户违约我该怎么办
签合同后客户违约的,可以要求客户按约定约定承担违约责任,或赔偿因客户违约造成的经济损失。赔偿损失责任的适用须满足以下几个
合同法
次播放
知名商品的认定标准
知名商品的认定标准
知名商品是指在市场上具有一定的知名度,为相关公众所知悉的商品。判断商品是否为知名商品不能以所有人对该商品是否知道为要件,而应当以该商品在相关的市场领域内有较高的
刑法
人浏览
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:让朋友还钱,可以先与对方协商处理,协商不成,可以走法律途径。法律途径主要有两个,一个是申请支付令,另一个是起诉。申请令的支付需要满足两个条件:第一,债
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
根据您提供的情况,以下是对您可能遇到的法律问题的专业解答: 第一、商品尺寸不符: 如果商家在销售时明确标注了戒指的尺寸为10号,但实际商品内圈标
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
转转买了一辆二手机,现在不想要了,可以协商退。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询