家具三无产品,甲醛超标,苯超标,要求商家全额退款,他不退怎么处理

更新时间:2018-11-06 17:53:38人浏览
问题描述:
家具三无产品,甲醛超标,苯超标,要求商家全额退款,他不退怎么处理
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以向消费者协会投诉,或者报警
2018-09-05 17:29:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助161837人 · 响应时间 平均2分钟内
商家不退款,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼
2018-11-06 17:53:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89475人 · 响应时间 平均2分钟内
三无产品不清楚到底是缺少什么。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
2018-10-25 12:23:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107573人 · 响应时间 平均2分钟内
三无产品不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名二无生产厂址三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。
一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
2018-10-10 23:06:41
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,可以起诉处理。
2018-09-05 15:42:03
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