家具甲醛超标要求退货

更新时间:2018-08-16 21:02:58人浏览
问题描述:
2017年12月12日在官方旗舰店上购买了某某木业的家具若干:四斗柜,酒柜,电视柜,茶几,餐桌,椅子×6,鞋柜,商品收到后,一直开门开窗通风散味,历时八个月,家中其他家具经过这么长时间通风,放置家具的房间空气质量都已经合格,一直到8月份,检测放置木业家具的客餐厅空气质量时发现空气中的甲醛还是远远超标,且木业的家具过了8个月,味道不但没有变淡,反而味道比家具刚入户时更加浓烈,进入客厅会出现头晕鼻子火辣,眼睛酸涩的症状,初步检测某某木业柜内的甲醛含量,远高于国家标准,与商家进行沟通,商家拒绝退换货或处理甲醛问题。由于某某木业的家具产品,甲醛含量超标且释放周期长,影响了新房的正常入住,从而产生了颇高的租房费用。这种情况,可以通过民事诉讼的渠道,要求卖家退货吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
廖海忠律师
服务地区-广东惠州
证据确实充分,通过诉讼的渠道要求买家退货是没问题的。
2018-08-16 21:02:58
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