卖家拒绝上门维修,他们承诺上门维修的,现在投诉也没结果,我该怎么办?

更新时间:2018-09-05 09:21:05人浏览
问题描述:
我在淘宝花五千九买的艾灸舱,几个月就坏了,卖家拒绝上门维修,一直让我自己拆来拆去,两个月也没好,又让我自己拆里面,我拒绝,他们就态度恶劣,投诉后卖家更变本加厉,说爱哪告哪告去,官方也管不了他们,就是你自己修,他们承诺上门维修的,现在投诉也没结果,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡庆君律师
服务地区-辽宁盘锦
你好。找消协反映情况,请求处理。
2018-09-05 09:21:05
你好,怎么联系消协?
追问 2018-09-05 09:26:01
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