我在实体店购买了一款手机,然后我到售后去查询手机属于翻新机,应该怎样维权

更新时间:2018-08-28 14:25:34人浏览
问题描述:
你好,我在实体店购买了一款手机,然后我到售后去查询手机属于翻新机,应该怎样维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
您好,可以拉着发票要求店家换货
2018-08-28 14:25:34
前天晚上买的,昨天去换的时候跟店员说手机有问题说要换一部,然后店员告诉我说没直接问题不换,然后我今天到售后服务中心去检验可手机被拆修过,外壳不是原装的,激活时间是去年的,现在就是说我自己不想去跟他们店员沟通,就是想直接走法律程序
追问 2018-08-28 14:32:11
您好,您可以上网投诉,向消费者协会反映对方售假,如果起诉反而费时不建议您走诉讼程序
追答 2018-08-28 14:36:35
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