我于2017年8月份在一家手机店购买了一部苹果手机。半年后手机屏幕出现失灵故障,我拒绝后又过了10多天通知我去取手机

更新时间:2018-06-18 21:43:50人浏览
问题描述:
你好,我于2017年8月份在一家手机店购买了一部苹果手机。半年后手机屏幕出现失灵故障,我怀疑买到翻新机,于是找手机店售后。他们接收了我的手机说是返厂维修,20多天后告诉我这手机已经拆封过不能保修只能出钱维修。我拒绝后又过了10多天通知我去取手机,回到家后发现手机摄像头又坏了(手机摄像头邮寄前是好的而且手机也没拆开过)现在手机店不承认
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉。
2018-06-18 21:43:50
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