QQ莫名其妙的被盗了,手机号码绑定也被改了,让联系微信。没有微信怎么维权。

更新时间:2018-07-17 09:25:13人浏览
问题描述:
QQ莫名其妙的被盗了,手机号码绑定也被改了,还有腾讯现在客服永远都是机器人,让联系微信。没有微信怎么维权。
11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
建议报警。。
2018-06-09 10:51:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助171931人 · 响应时间 平均4分钟内
  财物被骗要及时报警 ,由公安机关根据具体情节追究法律责任。
 
  
  一、《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  
  二、根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)的规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。
2018-07-17 09:25:13
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已帮助167828人 · 响应时间 平均4分钟内
1.首先我们应当尽快联系微信客服 申请冻结对方账户。 2.尽量收集资料证据如聊天记录,通话记录。 3.拨打110进行报警处理; 4.拿到报警回执单; 5.向客服申请退款 6.通常客服会要求用户写一份证明:按照客服要求、填写保证书; 7.保证书、报案回执原件一同寄到特定的地点 等待客服进行核实、审批退款
2018-07-13 20:14:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104013人 · 响应时间 平均1分钟内
侵权损害赔偿,是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的民事责任方式。由于其涉及的内容较为庞杂,所以我们可以说,损害赔偿又是一种法律制度,它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。侵权损害赔偿具有以下特征:
(一)害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。在各种责任形式中,停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担,均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提,只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍,即可要求行为人承担此几项责任;返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提;消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提,也可以以他人的人身受到损害为前提。
(二)损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容。在其他责任形式中,侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题;即使以实物财产赔付,该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中,侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。
(三)损害赔偿责任的承担受各种因素的制约。其他形式的责任,在实际承担时较为简单,易于操作。而损害赔偿责任在实际承担时却较为复杂,通常会受到各种因素的影响。比如,要考虑到赔偿的范围、赔偿数额的计算、侵权人和受害人的经济状况,在故意侵权中,还要考虑到惩罚性赔偿,如《消法》第49条的规定等。
2018-06-16 02:04:41
许江博律师
服务地区-北京北京
你好:根据具体情况而定 建议咨询腾讯客服部门最新规定。
2018-06-12 17:20:45
周雷律师
服务地区-北京北京
您好,可通过账号申诉找回密码,也可以电话咨询腾讯客服处理相关事宜。
2018-06-09 19:42:49
白雪律师
服务地区-辽宁锦州
您好,可通过账号申诉找回密码,也可以电话咨询腾讯客服处理相关事宜。
2018-06-09 16:33:14
余金桥律师
服务地区-广东广州
可通过账号申诉找回密码
2018-06-09 16:07:45
杨冰律师
服务地区-北京北京
去深圳吧 !
2018-06-09 12:12:30
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,也可以电话咨询腾讯客服处理相关事宜
2018-06-09 11:31:26
姚志斗律师
服务地区-北京北京
您好,可通过账号申诉找回密码,也可以电话咨询腾讯客服处理相关事宜。
2018-06-09 09:18:43
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