商家不送货也不退款
更新时间：2018-05-17 15:02:14人浏览
问题描述：
我是3月4号买的沙发付了全款，由于尺寸不对，在3月17号去商家改了另外一款，当时也与商家沟通了送货时间，商家说20天-30天左右能送过来，后期沙发一直未送来，我爱人一直用微信向商家询问沙发送货时间，商家是一拖再拖，指导5月1日，商家再次说5月6号送到，我爱人也和商家说了5月6日再送不到就退款，商家也回好的，可是5月6日沙发还是未送到我家。5月12日我们去商家店里要求商家退款，商家不肯退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
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