现在找到物流走理赔程序，请问我需要怎么做才能维护自己的权益！国家关于这方面有什么法律依据吗？
更新时间：2018-05-12 22:44:57人浏览
问题描述：
您好，我是4月24日在物流发货的，商品是海信电视机一台，机器价格是4950元，我们投保4950元，运费35元，由于物流野蛮装卸，电视机摔碎严重，已经报废，现在找到物流走理赔程序，拖了好久今天回复说只能赔950元，请问我需要怎么做才能维护自己的权益！国家关于这方面有什么法律依据吗？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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