坚决要求赔偿。你允许吗？为此我向市消费者协会12315进行电话投诉，我询问消费者协会
更新时间：2018-05-06 09:25:02人浏览
问题描述：
4月15日晚我去上海农工商118门店买＂某洗衣液‘’，当天该洗衣液标价58.1元，营销员说还赠送某塑料贮藏盒与某肥皂，持有农工商红利卡的会员价格还可优惠10%。回家后，我看了收银条发票，某洗衣液实收金额92.2元。我立刻向农工商进行了电话投诉，要求退一赔三补偿。第二天午后，农工商门店回复说，肥皂是商品，不是赠品，是收银员的错，没有对肥皂进行扫描，造成价格错误，要我去门店，退还我多收的钱，我不认可，坚决要求赔偿。肥皂是商品不是你店家说了算，如果肥皂是商品，我没付款就出商场是偷窃行为，你允许吗？为此我向市消费者协会12315进行电话投诉，要求农工商118门店赔偿500元。一周后，我询问消费者协会，回复说终止调解。为此我又向12358物价局投诉，现在普陀区物价局请我与农商在5月7日去物价局办公室协商，请问我怎么维护自已权益
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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