当时柜台承诺三个月保修,但是今年出现质量问题,售后表示为两年保修期,但柜台拒绝保修

更新时间:2018-04-06 16:48:34人浏览
问题描述:
去年十一月份买的万宝龙牌钱包,当时柜台承诺三个月保修,但是今年出现质量问题,拨打官方售后电话,售后表示为两年保修期,但柜台拒绝保修,只表明尝试维修,且有可能不予以维修。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
成彩红律师
服务地区-山西太原
和对方协商吧,这个也没有什么好的办法。如果需要起诉的话这个需要强大的证据才可以。
2018-04-06 16:48:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
建筑工程质量管理
建筑工程质量管理
建筑工程在施工的时候需要对施工质量进行监管,这时候公司会有专门的建筑工程施工质量管理措施对施工质量进行管理,需要对施工的具体情况进行监督管理,那么建筑工程质量管
工程纠纷
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
试用期6个月还可以延长试用期吗
试用期6个月还可以延长试用期吗
试用期六个月不可以延长试用期。劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试
劳动法
人浏览
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
摘要:鞍山市铁西区3名消费者遭遇了共同的“灾难”——他们花费1.1万到1.7万元购买的“三星”牌46寸液晶电视机,在保修期内显示屏竟然出现故障,但当他们提出更换
家电IT
人浏览
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋维修基金最晚什么时候交
房屋维修基金最晚什么时候交
1、业主应在交房前,交纳房屋维修基金。首期房屋专项维修资金,业主可直接存入房屋专项维修资金专户,也可委托房地产开发企业在
房地产
次播放
房屋质量保修期及保修范围
房屋质量保修期及保修范围
购房者在收房验收时,有些房屋的质量问题还不能显现出来,而在入住以后一段时间才发生问题,这时我们要清楚开发商对房屋质量的保修期及其保修范围。
房屋质量
人浏览
消费者维权途径:1.网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
和对方协商吧,这个也没有什么好的办法。如果需要起诉的话这个需要强大的证据才可以。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
因为什么原因起火?
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,协商不好可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
直接打电话投诉物流公司最有效。流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,需要根据协议的具体内容来判定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,你是有维修记录吗,之前是被撞过吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以要求对方退款解决。如不能退款的,可以到法院起诉解决,追回相应的费用。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合纠纷细节全貌,以判断买方主张解除买卖合同并返还款项的合同或法律依据的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询