快递把寄件人寄出的贵重搞坏了收件人拒绝签收,快递公司要将损坏的邮件退回给寄件人,这样合适吗?

更新时间:2018-01-20 07:04:15人浏览
问题描述:
快递把寄件人寄出的贵重搞坏了收件人拒绝签收,邮政快递公司要将损坏的邮件退回给寄件人,这样合适吗?1月3日寄出,1月6日到达了收件目的地,到1月18日都没有给收件人发任何取件通知,一直未派送快件,1月19日收件人根据货单物流跟踪记录找到寄达目的地邮政快递公司要邮件时,邮政快递公司说邮件包装已损坏,物品已霉变,收件人拒不签收,邮政快递公司联系寄件人说要将损坏的邮件退回给寄件人,只字不提造成损失的原因,也不提为什么在1月6日寄到目的地后不派送的原因,也不提损失怎么处理,非要退回寄件人,这样合适吗?烦请律师告知寄件人,收件人该怎样处理此事,麻烦律师了。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,协商解决。
2018-01-20 07:04:15
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