我在网上买的冰箱,开箱验货,想退货,因为没用所以没发现质量问题,但是客服说影响了二次销售不给退。

更新时间:2017-12-29 15:52:27人浏览
问题描述:
我在网上买的冰箱,开箱验货,通电试机后,一直没用,第二天我发现买的不对,想退货,因为没用所以没发现质量问题,但是客服说影响了二次销售不给退。请教一下律师
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈辉律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8219-5329
你好,若影响二次销售是不能退货的,发现质量问题后你可以及时和卖家联系要求退换
2017-12-29 10:16:06
什么叫影响二次销售?网购的冰箱到了,当着快递员的面按照程序开箱验货、试问谁家在网上买了电器收货不检验的?以此为拒绝退货的理由是否属于霸王条款?并且商家承诺七天无理由退货的、整个购买页面没有看见任何一句拆箱就不能退货这些提示
追问 2017-12-29 11:07:22
周文才律师
服务地区-四川成都
网购支持7天无理由退货。你可以要求退货
2017-12-29 15:52:27
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
建筑工程质量管理
建筑工程质量管理
建筑工程在施工的时候需要对施工质量进行监管,这时候公司会有专门的建筑工程施工质量管理措施对施工质量进行管理,需要对施工的具体情况进行监督管理,那么建筑工程质量管
工程纠纷
人浏览
医疗产品质量有问题索赔厂家还是医院任你选法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品的,会由主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料
消费者权益
人浏览
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年,谁料水果内外差别太大,新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称,前天,他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
有质量问题的促销品能否退货?
有质量问题的促销品能否退货?
可以首先明确的是,促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责
产品质量
人浏览
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
2010年五一期间,陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋,但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久,这双更换
产品质量
人浏览
您好,如对方承诺无理由退换,是可以退换的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,若影响二次销售是不能退货的,发现质量问题后你可以及时和卖家联系要求退换
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以找商家协商赔偿退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,如协商不成,可通过诉讼途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
依据你们约定协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
需要结合当初约定和发生损失的具体情况确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
字帖上有错误成语可以要更换
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,专业老师立即和你联系!请您留下联系方式,直接电话回复
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询