买的课程退课恶意要求扣费
更新时间:2017-12-19 14:58:02人浏览
问题描述:
给孩子购买某课程,之前和他们确认的上课时间,让孩子爸爸带去了。结果他们老师弄错了,那个时间根本没有我们当时确定好的班级时间,我去问当时的老师,她说搞错了,我要求退课,他么要扣课时费,开始是说扣一节课150,问题上的那节也是他们搞错的,私人转账没收他们老师也说现场办和她私人转一样,去现场办结果要求扣一堆手续费2800举例要扣1810还说合同是孩子爸爸签的问题当时他们没告知孩子爸爸任何退费须知内容,现在其他时间我们没有有空的时间他们没班级退费要扣将近3分之2费用不合理明显
3位律师解答
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顾倩团队律师
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您好,根据双方约定,如对方构成违约可以要求承担违约责任,如有争议可以到法院起诉维权
2017-12-18 17:03:30
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建议协商处理。。。。。。。。。。。
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您好,根据双方约定,如对方构成违约可以要求承担违约责任,如有争议可以到法院起诉维权
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