到了这里就要遵循他们的霸王条款，我可不可以要求退卡？投诉能不能成功？
更新时间：2017-12-14 20:33:11人浏览
问题描述：
您好！我想咨询一下，今年六月份在金吉鸟办了一张健身卡，当时承诺是七月中下旬就可以上课，后面却一拖再拖，到十月底也没有完全正式开课，而且办卡时我所提出的要求，经办人也都作了满意回复，这个月，他们跟我说现在可以来开卡了，去了之后发现了问题，原先办卡我只要求参加瑜伽课，而现在的问题是，如果你要上专业瑜伽课就要另行收费，也就是说，到了这里就要遵循他们的霸王条款，我想问一下您，我可不可以要求退卡？投诉能不能成功？谢谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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