一开始也不知道有二次消费,思考后于第三天早上提出退款,可商家说要按30%收取违约金

更新时间:2017-12-05 21:10:57人浏览
问题描述:
拍了一套个人写真,一开始也不知道有二次消费,一直到选片的时候,选片师各种各种说原来套餐里照片少了,做的不好看啦,要怎么怎么做啦。一系列下来给我感觉好像之前套餐的内容不加不可以做一样,也就失去了理性,最后产生了八千多的二消。可是回家后才反应过来。思考后于第三天早上提出退款,可商家说要按30%收取违约金,而且是一消和二消全款的30%。我觉得这非常不合理。争吵肯定是解决不了问题的,希望可以通过律师朋友给出个合理化建议。谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉,
2017-12-05 21:10:57
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