快递公司把我的货弄丢了怎么办?

更新时间:2016-09-06 09:47:52人浏览
问题描述:
7月26号下午6点发的货,晚上9点半打电话到快递公司改成等待通知发货,改成这个模式以后呢?必须要等到我发货方把快递单盖章或者签名传真到快递公司后才能发货的。结果第二天早上被别人冒充我的姓名叫快递公司取消等待通知发货。货就这样派出去啦,这件货价值8000。主要是快递公司它的这个等待通知模式并没有得到我的传真就把货给派出去啦,其实是被别人谎称是我改了,上了别人的当,工作不仔细。我想请问一下像这种情况责任应该是谁呢?怎么赔偿呢?谢谢专家指教。
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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  交通运输部近日对《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》公开征求意见,对近段时间闹得沸沸扬扬的快递安全和用户信息泄露问题,该办法都有明确规定,泄露用户信息的快递企业将处以5000元以上30000元以下的罚款。  无安全证明不予收寄  近期多家快递公司因为运输违禁物品而被注销二类货运代理资格,民营快递更是爆出托运30枚炮弹外壳,快递安全问题备受关注。  10月22日,某航空航班在大连落地后发生了货物燃烧事件,着火原因为包裹内有耐风火柴,属于违禁物品。随后包括某某货运在内的三家公司被注销航空销售代理人资格认可证书。经过进一步调查,11月19日,中航协又宣布注销某速递的二类货运代理资质。11月26日,又爆出北京某某士物流伪造南航锂电池货物确认章事件。该公司的二类货运代理资质亦被注销。  《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》对快递安全再次专门进行规定,其中对禁止寄递物品做出明确规定,包括武器、弹药、流通的各种货币和爆炸性、易燃性危险物品等。经营快递业务的企业应当建立并严格执行收寄验视制度。  如果是对于不能确定安全性的可疑物品,用户需要出具相关部门的安全证明,否则不予收寄,而这个安全证明记录的详细内容快递公司需要保存不少于一年。  泄露用户信息企业快递员双挨罚  有报道称,快递公司员工私下买卖单号盛行,每个单号卖0.4至1元,收寄人姓名、地址、电话等隐私随之泄露。  根据修订稿规定,经营快递业务的企业不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;快递从业人员不得违法泄露在提供快递服务过程中知悉的用户信息。违反相关规定,邮政管理部门会对快递企业处以5000元以上30000元以下的罚款;对直接责任人员处以1000元以上5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。  不过快递公司人士说,目前在我国的快递市场,大型民营快递多靠加盟壮大,总部对加盟公司的管理控制力度较小。尽管每家快递公司都明令禁止快递员泄露客户信息,但由于监管成本过高,监管也变得有心无力。
2016-09-06 09:47:52
损害赔偿律师团队 咨询我
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损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容
在其他责任形式中,侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题;即使以实物财产赔付,该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中,侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。
2016-05-06 03:09:11
程金海律师
服务地区-广东深圳
你要证明改成等待通知发货的事实。
2011-07-27 20:31:46
张勇律师
服务地区-广东深圳
1,要看你有保价,若有保价,很难按货物原价赔偿。
2011-07-27 16:53:32
李琼律师
服务地区-广东深圳
如果能证明所发的货物的价值及损失,或者发货时有保价,可以要求赔偿全部损失.否则不利.
2011-07-27 14:58:23
贾金勇律师
服务地区-北京北京
是否保价?
2011-07-27 14:01:15
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