我去一个连锁生活用品店,买了一个充电宝,我想说这种售后的情况合理么?
更新时间:2017-11-10 06:21:03人浏览
问题描述:
两天前,我去一个连锁生活用品店,买了一个充电宝,两天后使用发现USB口正反都用不了。然后去门店换,结果,被拒说结账时收银员提醒过要凭小票退换。但是我有某信支付凭证,他们说也没用。就这样给我拒了。后面我上网查了一下,网上买充电宝都是一年内包换的。我想说这种售后的情况合理么?别人都是一年包换,他们是七天凭小票换。然后按照他们说的没有小票就真没法退换么,为什么不能换?
5位律师解答
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