加入会员后,发现和起初的宣传不一致

更新时间:2009-04-04 17:08:27人浏览
问题描述:
我于2009.04.03加入绿万家木地板精油的VIP会员(付费1780元).当时销售承诺可以享受终生免费木地板保养和擦玻璃的服务(承诺是专业的服务).2009.04.04,应我的要求公司派人员上门擦玻璃.该人员所使用的擦窗工具已经基本损坏,而且并未使用当时承诺的专业清洁剂.在擦窗结束后,把四月三日保养的地板踩的满地脚印.(该人员是使用了鞋套,但是底部已完全破损.是否自欺欺人?) 鉴于起种种的不兑现承诺的行为,我是否有权利和其解除会员关系?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
尚未构成根本性违约,暂不能解除,可以要求其补正
2009-04-04 17:08:27
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
你必须仔细看看会员章程或协议的规定,如果违背,可以交涉,要求他们重做,如果他们不接受重做,可以考虑解除。
2009-04-04 16:51:40
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