我的中国移动卡上面欠了450块钱,我给客服打过电话,他们说原因是国庆期间不提供短信服务

更新时间:2017-10-19 17:33:56人浏览
问题描述:
我想请问下,我的中国移动卡上面欠了450块钱,是在今年10月份流量上面产生的,这个10月份期间,中国移动没有给我发个短信和提示,我给客服打过电话,他们说原因是国庆期间不提供短信服务,我17号停的机,我就问他这个9号到17号之间也是国庆吗,你们的服务太差劲了,我想问这个事情该怎么办,您有没有好的建议
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁嫣律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
您好,可以尝试向工信部投诉
2017-10-19 17:33:56
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