一家教育机构,服务期间我提出咨询的问题,中间有细节要求不合格的没人通知我,怎么解决?

更新时间:2017-09-23 09:01:26人浏览
问题描述:
北京,一家教育机构,成人学历的,服务期间我提出咨询的问题,谁也回答不上来,后来接洽我的那个老师不干了,也没说交接一下告诉我找谁,提供的视频信息也不全,我不想和他们墨迹了,我要退费,当时各种信息都提交了,退费协议写的很清楚,超过五千元的价格要分两次退回,一次四十个工作日,中间有细节要求不合格的没人通知我,他们内部竟然互相不沟通,最后到四十个工作日了,说没有我的资料,结果六月底的事愣是给我拖到年底了快,我一分钱没见着,我想投诉!!!!在线等,怎么解决?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
合同纠纷:合同对双方当事人具有法律约束力,应当根据合同约定履行义务、承担违约责任,无法协商的,搜集证据去法院起诉维权。 法律依据: 《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”   第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”
2017-09-22 13:20:18
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议,诉讼处理。
2017-09-22 12:57:38
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
你好, 协商不成诉讼维权
2017-09-23 09:01:26
白雪律师
服务地区-辽宁锦州
根据《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2017-09-22 14:32:28
陈德新律师
服务地区-北京北京
根据《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 回复不全面或者需要详细咨询的,点击头像进入个人首页,可查看手机号,手机号也是个人微号
2017-09-22 12:00:46
甄海龙律师
服务地区-北京北京
你好, 协商不成诉讼维权。
2017-09-22 11:48:18
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