因质量不合格退货，退货途中毁坏，商家不肯退款，物流说会予以赔偿，但只赔偿400元
更新时间：2017-09-02 09:07:54人浏览
问题描述：
我在淘宝上买的机器，机器要2万，因质量不合格退货，寄时完好无损，退货途中毁坏，商家不肯退款，物流说会予以赔偿，但只赔偿400元，淘宝客服不肯把我们的钱退还，！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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